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發布時間:2016-11-18 來源:梵天管理 瀏覽數量:31101
2016-09-13
上周剛剛做完某汽車集團的銷售、市場干部培訓,現場對線索量獲取渠道調查后發現:即使在廣東這個經銷商銷量排名前列的地區,店內獲取線索量的渠道只有垂媒平臺。這種現狀下隱藏的危機就是過于依賴一個渠道,會反過來被垂媒平臺綁架。
從去年垂媒平臺會員費的上漲幅度,我們不難推斷,今年可能會繼續,如果店內不能及早的布局其他渠道,一定會陷入更加被動的境地,眼前的困境就是ROI(投入產出比)不成正比,長遠的問題就是垂媒平臺賺經銷商的錢,然后再用這部分錢來逐漸的攻占經銷商的市場。我們在與垂媒平臺博弈的時候,也要尋找自己的集客方法。
除了上一篇(《如何通過社群營銷維護客戶黏度》)給大家介紹過的方法,今天會原來的基礎上再給大家做一次延伸,在細節點上講深講透,讓大家更便于理解。
如果大家按照上一篇的方法已開始嘗試,下一步就要維護群內活躍度和創造價值來打造信賴按鈕,讓群內成員轉化成潛在客戶并最終成交。既然信賴按鈕有這么神奇的效果,我們用一則案例先來了解一下,什么叫信賴按鈕?
發布廣告者:給予2次機會,第一次廣告發紅包,第二次直接請出群并在群內公示,表示群規不可侵犯;
發布黃、賭、暴利等信息者:直接T除,并在群公示,以表示群規的權威性
a.發圖內容的角色之一一定是群內活躍份子或群領袖人物
b.在群發之前最好跟當事人溝通好,以便造成別人的不快
如下圖:
a. 在群內發送一張有意思的照片,由群領袖主導發出一句自己理解的話作為引語
b. 群內成員發揮自己想象寫出自己的語言發到群內
c. 由群領域選取最佳,摘入到公眾賬號里,獲得公示者可以獲得領袖人物的贊揚并贏得小小的榮譽感
a. 每個月選取1-2個節日作為組織紅包接龍活動的由頭(最好選擇一些具有話題延展性的節日,如,女生節、父親等,少選擇一些國家法定假日,這樣利于活動效果)
b. 由意見領袖發出紅包供大家哄搶,手氣最佳者繼續發出5-10元紅包供余下人搶
a. 紅包活動頻率不宜過高,如只是依賴發紅包提高的活躍度是假象,更多要調動精神層面的活躍;
b. 金額不宜過高,每次紅包控制在60-80元之間,紅包數量控制在50個人以內,便于群內再3-5分鐘之內搶完,如紅包數量過多會導致很難在短時間內搶完而進行接龍活動;
c. 群內一定要安排小號配合,避免出現手氣最佳者不愿發紅包而導致游戲無法繼續,出現此情況可有小號出現再發5-10元的紅包繼續接龍活動;
d. 時間控制在40分鐘左右結束效果最佳
領袖者發現群內成員有問題需要幫助時,可在群內組織大家一起幫提出問題者,眾人拾材火焰高,由領導者引導大家進行頭腦風暴定能幫助其解決問題,這樣的活動長時間繼續下去會讓群成員在群內找到歸屬感,更加的依賴于社群。